Quy Trình Đặt Vé Xe Giường Nằm tại Queen Bus
Queen Bus cam kết cung cấp cho quý khách một quy trình đặt vé & thanh toán đơn giản, thuận tiện và an toàn. Dưới đây là các bước chi tiết để quý khách dễ dàng hoàn tất quá trình đặt vé xe giường nằm:
Bước 1: Chọn Tuyến Xe & Ngày Khởi Hành
- Truy cập vào website Queen Bus và chọn tuyến xe quý khách muốn đi (Ví dụ: Hà Nội – Sapa, Hà Nội – Huế,…).
- Lựa chọn ngày khởi hành và ngày về (nếu có) phù hợp với kế hoạch của quý khách.

Bước 2: Lựa Chọn Hạng Xe & Khung Thời Gian
Sau khi chọn tuyến xe và ngày khởi hành, quý khách sẽ được yêu cầu chọn hạng xe phù hợp. Các lựa chọn gồm:
- Xe Giường Nằm 36 Giường
- Xe Limousine 32 Giường
- Xe Cabin 22 Phòng
Sau đó, quý khách vui lòng chọn số lượng hành khách cho chuyến đi.
Lưu ý: Một số tuyến xe có thể không cung cấp đủ tất cả các hạng xe, mà chỉ có một số hạng xe cố định.

Bước 3: Điền Thông Tin Hành Khách
- Quý khách vui lòng điền đầy đủ thông tin cá nhân bao gồm: họ tên, số điện thoại, email.
- Nếu quý khách có yêu cầu đặc biệt (ví dụ: yêu cầu vị trí giường, ghế gần cửa sổ,…), vui lòng ghi chú tại phần “Ghi chú” trong quá trình đặt vé.
Bước 4: Kiểm Tra Thông Tin & Xác Nhận Đặt Vé
- Trước khi hoàn tất, quý khách nên kiểm tra lại tất cả thông tin về tuyến xe, ngày giờ khởi hành, loại vé và số lượng vé đã chọn.
- Sau khi xác nhận thông tin chính xác, quý khách chỉ cần nhấn “Đặt Vé” để chuyển sang bước thanh toán.

Phương Thức Thanh Toán
Queen Bus cung cấp đa dạng phương thức thanh toán để giúp quý khách dễ dàng hoàn tất giao dịch đặt vé:
1. Thanh Toán Trực Tuyến
- Thẻ Tín Dụng/Thẻ Ghi Nợ: Quý khách có thể thanh toán ngay lập tức qua các loại thẻ như Visa, MasterCard, JCB hoặc các thẻ quốc tế khác.
- Chuyển Khoản Ngân Hàng: Nếu quý khách chọn phương thức thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, vui lòng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Queen Bus và gửi hình ảnh biên lai chuyển khoản thành công qua email để xác nhận.

2. Thanh Toán Khi Nhận Vé
- Đối với những quý khách có nhu cầu, Queen Bus hỗ trợ thanh toán khi nhận vé trực tiếp tại văn phòng giao dịch hoặc tại điểm đón khách.
- Quý khách vui lòng có mặt 30 phút trước giờ khởi hành để hoàn tất thủ tục thanh toán và nhận vé.
Lưu Ý Quan Trọng Khi Đặt Vé
1. Xác Nhận Đặt Vé
- Sau khi thanh toán thành công, quý khách sẽ nhận được email xác nhận kèm theo mã vé và các thông tin chi tiết về chuyến đi.
- Quý khách có thể in vé điện tử ngay sau khi thanh toán thành công. Nếu muốn kiểm tra sau đó, quý khách vui lòng ghi nhớ mã vé và vào trang “Tra cứu vé” trên website Queen Bus, nhập mã vé cùng số điện thoại để tra cứu thông tin vé.
2. Trường Hợp Gặp Sự Cố Khi Đặt Vé
Nếu gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình đặt vé hoặc thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hỗ trợ kịp thời. Queen Bus luôn sẵn sàng giải quyết các vấn đề của quý khách một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Có thể bạn quan tâm:
- Chính Sách Hoàn Tiền & Đổi Vé Xe Giường Nằm Tại Queen Bus
- Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư Hãng Xe Queen Bus
- Chính Sách Giới Hạn Trách Nhiệm Của Queen Bus
- Chính Sách Xử Lý Khiếu Nại của Queen Bus
- Chính Sách Hành Lý Khách Hàng của Queen Bus
————
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 208 Trần Quang Khải, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Điện thoại: 0906413468 – 0905746884 (Ms Kim Ngân)
Zalo/WhatsApp: 0914215809 (Mr Quốc Thắng)
Email: queenbusexpress@gmail.com
Fanpage: https://www.facebook.com/queencafeopenbusoffical
Website: https://queenbus.com.vn/